1. Deze algemene voorwaarden (‘Voorwaarden’) regelen het LF Beauty Plus Loyaliteitsprogramma (‘LF Beauty Plus’), dat het verzamelen en inwisselen van Pluspunten (‘Punten’) en alle LF Beauty Plus beloningen omvat. Deze Algemene Voorwaarden bevatten

de contractvoorwaarden tussen THG Beauty Limited (‘wij’, ‘we’ en ‘onze’) via LOOKFANTASTIC en elk lid van LF Beauty Plus (‘Lid’, ‘U’, ‘Uw’).

2. LF Beauty Plus is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik om klanten van LOOKFANTASTIC te belonen met beloningen en Punten op basis van uitgaven uitsluitend bij LOOKFANTASTIC. Punten zijn bedoeld om te worden omgezet in tegoed dat kan worden besteed aan toekomstige aankopen bij LOOKFANTASTIC.

3. LF Beauty Plus staat open voor alle klanten van LOOKFANTASTIC op www.lookfantastic.com (‘Website’) van 16 jaar en ouder. De deelname is gratis en er is geen aankoop nodig.

4. U moet een LOOKFANTASTIC-account hebben en u inschrijven voor LF Beauty Plus. Leden hebben elk recht op slechts één LF Beauty Plus-account. LOOKFANTASTIC behoudt zich het recht voor om op elk moment extra accounts te weigeren, samen te voegen of te sluiten en de punten die voor een dergelijke account zijn uitgegeven, te verbeuren zonder aansprakelijkheid.

5. Door u in te schrijven bij LF Beauty Plus, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden, dus we raden u aan deze aandachtig door te lezen.

6. De punten worden uitgegeven door en blijven eigendom van LOOKFANTASTIC, die te allen tijde de werking van LF Beauty Plus kan beëindigen of wijzigen of wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden kan aanbrengen en u daarvan redelijkerwijs op de hoogte zal stellen.

7. U kunt zich te allen tijde afmelden voor LF Beauty Plus door in te loggen op Uw account op de Website en ‘Opt Out’ te selecteren.

8. U wordt beloond met 20 punten wanneer u zich aanmeldt bij LF Beauty Plus en een Beautyprofiel volledig invult.

9. U verzamelt 5 punten voor elke productreview die u invult op LOOKFANTASTIC.

10. Punten worden alleen beloond voor Reviews tegen gevalideerde aankopen. Je eerdere aankopen zijn toegankelijk via je account.

11. Als lid van LF Beauty Plus kun je van tijd tot tijd exclusieve voorrang krijgen bij verkoopevenementen, nieuwe lanceringen, productbundels en gratis cadeaus.

12. U ontvangt elk jaar op uw verjaardag +Points ter waarde van €5 (“Verjaardagscadeau”) als u opt-in lid blijft van LF Beauty Plus.

13. Dit aanbod wordt u per e-mail toegestuurd in de vorm van een code en is onderhevig aan de normale uitsluitingen van LOOKFANTASTIC merken en producten.

14. Het Verjaardagscadeau wordt naar u gemaild op de dag van uw verjaardag.

15. Om in aanmerking te komen moet u een Beautyprofiel invullen, uw geboortedatum opgeven en aangeven dat u e-mailmarketing wilt ontvangen.

16. Bovenstaande gegevens moeten voor de 1e van uw verjaardagsmaand ingevuld zijn om het cadeau naar u te kunnen versturen.

17. Je begint punten te sparen wanneer je een bestelling plaatst en deze is verzonden.

18. U verdient 5 punten voor elke €1 die u uitgeeft op www.lookfantastic.nl (exclusief verzendkosten). Punten worden beloond over de waarde van het winkelmandje minus eventuele promotionele kortingen. Er worden ook punten verdiend over de waarde van een LOOKFANTASTIC Beauty Box-abonnement.

19. Om Punten te sparen op aankopen op de Website, moet U op uw LOOKFANTASTIC-account ingelogd zijn op het moment van aankoop.

20. Wanneer U een aankoop doet op de Website in Uw lokale valuta, wordt het aantal Punten dat U verdient berekend aan de hand van de waarde in euro's van Uw aankoop in overeenstemming met de wisselkoers op de dag van de transactie.

21. Punten worden aan uw account toegevoegd na 14 werkdagen nadat u een in aanmerking komende aankoop op de Website hebt gedaan.

22. Wanneer een terugbetaling wordt uitgegeven in overeenstemming met het LOOKFANTASTIC Retourbeleid, worden de punten die U voor de terugbetaalde aankoop hebt verdiend, afgetrokken van uw LF Beauty Plus-rekening.

23. We kunnen af en toe promoties aanbieden waarbij u extra punten kunt verdienen. Dergelijke promoties zijn onderworpen aan de voorwaarden die bij die promotie horen.

24. LOOKFANTASTIC kan een limiet stellen op het aantal keren dat Punten kunnen worden toegekend voor promotieartikelen waarop extra Punten beschikbaar zijn. Individuele promoties kunnen andere limieten hebben, zoals meegedeeld in hun aankoopvoorwaarden. Elke deelname aan promotieaanbiedingen die verder gaat dan wat objectief kan worden beschouwd als consumentengedrag of persoonlijk gebruik, kan worden beschouwd als misbruik van LF Beauty Plus.

25. U kunt uw LF Beauty Plus puntensaldo te allen tijde controleren via Uw account op de Website.

26. De punten die U verdient blijven op Uw LF Beauty Plus account totdat zij zijn omgezet in Tegoed (hieronder gedefinieerd) of totdat zij vervallen.

27. Punten zijn niet overdraagbaar.

28. Het maximum aantal te verdienen punten per transactie is beperkt tot 5.000.

29. Het maximum aantal punten dat een Lid kan sparen over een periode van 12 maanden is 10.000.

30. Punten vervallen 365 dagen na uitgifte als ze niet worden omgezet in Tegoed.

31. Punten moeten worden omgezet in accounttegoed (“Tegoed”) om te besteden op de Website via het gedeelte Uw account.

32. 100 +Punten zijn €5 Tegoed waard.

33. Op het moment dat u uw punten omzet in Tegoed. U dient EUR te selecteren als de beschikbare valuta op het moment van omzetting.

34. Nadat u uw Punten hebt omgezet in Tegoed, kunt u uw Tegoeden niet meer inwisselen voor een andere valuta.

35. Voor lokale valuta is de waarde van Tegoeden gebaseerd op de wisselkoers en kan deze veranderen.

36. Om Uw Punten om te zetten in Tegoed, moet U inloggen op uw account op de Website en de instructies volgen. Zodra uw punten zijn omgezet, worden ze afgetrokken van uw LF Beauty Plus-puntensaldo en ontvangt u het overeenkomstige bedrag aan Tegoed. Tegoeden zullen zichtbaar zijn in Uw Winkelmandje.

37. Punten kunnen worden omgezet in veelvouden van €5, €10, €15, €20 of €25. De minimale omzetting in Tegoed is €5, er is geen bovengrens aan de omzetting als de Punten beschikbaar zijn om in te wisselen.

38. Zodra Punten zijn omgezet in Tegoed, vervalt het Tegoed na 30 dagen.

39. Tegoed is slechts geldig voor één transactie. Tegoeden kunnen worden ingewisseld tegen elk product of abonnement op LOOKFANTASTIC, onder voorbehoud van de normale uitsluitingen van het merk LOOKFANTASTIC en de producten.

40. Tegoed moet worden geselecteerd op het moment van aankoop om te worden ingewisseld tegen de aankoop. Als u het tegoed niet selecteert, blijft het zichtbaar in uw winkelwagen tot de vervaldatum.

41. Tegoed kan niet worden ingewisseld of worden gebruikt om LOOKFANTASTIC cadeaubonnen te kopen.

42. U kunt Uw in aanmerking komende Tegoed en geconverteerde Tegoed zien wanneer U inlogt op Uw Account op de Website.

43. U krijgt een niveau (“Niveau”) toegewezen op basis van uw verzamelde puntensaldo.

44. De staffels zijn:

Niveau 1 = 0 - 149 Punten

Niveau 2 = 150 - 499 Punten

Niveau 3 = 500+ Punten

45. U blijft gedurende 12 maanden (“Lidmaatschapsjaar”) in Uw Tier, tenzij Uw verzamelde puntensaldo een hogere drempel van Uw Tier bereikt, waardoor U in een nieuwe Tier terechtkomt.

46. Om Uw Tier voor nog eens 12 maanden te behouden, moet U genoeg punten verdienen om de minimaal vereiste drempel van dat Tier te bereiken voordat het Lidmaatschapsjaar eindigt of U wordt overgeheveld naar een lager Tier op basis van het totaal aantal punten dat U tijdens Uw Lidmaatschapsjaar hebt verdiend.

47. Uw Tier is beperkt tot de uitgaven via uw LF Beauty Plus-account. Uitgaven buiten uw LF Beauty Plus-rekening dragen niet bij aan uw Tier.

48. Uw Tier bepaalt een beloning (“Reward”) die beschikbaar is om te gebruiken tijdens het Lidmaatschapsjaar.

49. Beloningen kunnen naar eigen goeddunken worden gewijzigd.

50. Op Niveau 2 krijgt u 20% korting bij besteding van €50, plus 100 bonus+Points op LOOKFANTASTIC. U moet zich aanmelden om e-mailberichten van LOOKFANTASTIC te ontvangen.

51. Op niveau 3 krijg je 20% korting bij besteding van € 100, plus 200 bonuspunten op LOOKFANTASTIC . Je moet je aanmelden om e-mailberichten van LOOKFANTASTIC te ontvangen.

52. LOOKFANTASTIC kan weigeren om LF Beauty Plus-accounts of Punten (in welke vorm dan ook) uit te geven, intrekken of annuleren en/of een Lid op elk moment van het programma verwijderen wanneer LOOKFANTASTIC een redelijke overtuiging heeft van:

- elk misbruik of elke poging tot misbruik van LF Beauty Plus;

- elke overtreding of elke poging tot overtreding van deze Voorwaarden;

- elk gedrag met betrekking tot LF Beauty Plus of LOOKFANTASTIC dat diefstal, wangedrag, grof of beledigend gedrag of het verstrekken van valse of misleidende informatie inhoudt.

53. Toegekende punten kunnen worden verwijderd of geannuleerd als LOOKFANTASTIC vaststelt dat de punten in strijd met deze Voorwaarden werden verzameld of per vergissing werden toegekend. Voor alle duidelijkheid: elk advies of handelen van ons personeel dat in strijd is met deze Voorwaarden heeft niet tot gevolg dat deze Voorwaarden worden gewijzigd.